Nederlands voor horeca & dienstverlening

Werk je in de horeca of dienstverlening in Nederland en wil je met vertrouwen communiceren met gasten en collega’s?
Dutchily biedt gerichte Nederlandse taaltrainingen, afgestemd op de dagelijkse praktijk in restaurants, hotels en servicegerichte omgevingen.

Voor wie is deze Nederlandse taalcursus bedoeld?

Deze training is geschikt voor internationale medewerkers in onder andere:

  • restaurants en cafés

  • hotels en hospitality

  • catering

  • bediening en keukenpersoneel

  • front office en receptie

De training kan individueel gevolgd worden of georganiseerd worden via een werkgever of organisatie.

Herkenbare situaties in de praktijk

 

De lessen sluiten aan bij dagelijkse situaties, zoals:

  • gasten ontvangen en begroeten

  • bestellingen opnemen en uitleg geven

  • omgaan met vragen of klachten

  • samenwerken met collega’s tijdens drukke momenten

  • duidelijke communicatie in teamverband

Zo leer je Nederlands dat direct toepasbaar is in jouw werkomgeving.

Onze aanpak

Bij Dutchily combineren we taal en praktijk. Dat betekent:

  • focus op spreken en begrijpen

  • aandacht voor klantgerichte communicatie

  • oefenen met realistische werksituaties

  • aandacht voor cultuur en omgangsvormen

  • trajecten afgestemd op niveau en functie

We werken met vaste pakketten of maatwerk, afhankelijk van de situatie en leerdoelen.

Onze werkwijze

Elke werkomgeving is anders. Daarom stemmen we het traject af op:

  • het taalniveau van de medewerker

  • de rol binnen het team

  • de gewenste intensiteit en duur

Trainingen kunnen online, op locatie of incompany plaatsvinden.
Indien gewenst kan extra begeleiding worden toegevoegd, zoals aanvullende oefenmomenten of coaching.

Praktische informatie

 

  • Individuele trajecten of kleine groepen

  • Online

  • Geschikt voor verschillende taalniveaus

  • Startmomenten in overleg

 

Wil je overleggen welke aanpak past bij jouw organisatie of team? Neem dan gerust contact met ons op.